Оператор call-центра (удаленно)

20 000 — 30 000 руб.

График
удаленная работа
Опыт работы
не имеет значения
Образование
любое
Привет! Мы, компания натяжные потолки REPA.  Семь лет назад мы установили свой первый натяжной потолок, и понеслось... Вот уже 7 лет с командой "Репа" мы помогаем людям преображать потолки. За это время получили более 2700+ положительных отзывов и открыли свое производство натяжных потолков. Ежемесячно мы устанавливаем натяжные потолки более чем 400 клиентам. Это больше 8000 кв.м. натяжных потолков в месяц. И мы постоянно растем, поэтому постоянно ищем новых сотрудников.

В данный момент нам нужен еще один Оператор call-центра или удаленный менеджер по продажам. Специальных знаний не нужно, мы сами всему быстро обучим и поможем включиться в работу. Нам все равно сколько тебе лет, какого цвета твои глаза, главное что бы ты умел хорошо говорить, у тебя был всегда стабильный интернет и компьютер. Если все это про тебя, то откликайся на нашу вакансию!

Без дежурного описания вакансии не обойтись, поэтому вот описание:

Обязанности:
1) Прием входящих звонков и общение с клиентами в мессенджерах и соцсетях:
-Консультация клиентов по телефону (входящие звонки) с выяснением потребности и последующей квалификацией лида.
-Давать своевременные ответы на сообщения клиентов в соцсети и мессенджеры, выяснять потребность и квалифицировать лид
-Продавать по телефону и в сообщениях бесплатный замер

2) Совершение исходящих звонков
-Запись на замер клиентов, которые не записались при первом обращении (работать с холодными звонками не требуется)
-Обзвон клиентов после замера (если договор не заключен) и согласование заключение договора
-Отправка коммерческого предложения клиентам у которых был замер, но не заключен договор
-Отправка коммерческого предложения лидам, которым озвучена стоимость и не согласован замер

3) Введение СРМ
-Корректное ведение карточки Лида, Контакта и Сделки согласно регламенту
-Введение актуального графика замеров

4) Второстепенные задачи
-Передача клиентов с действующими сделками отделу офис менеджеров
-Согласование даты выезда на рекламацию
-Присылать ежедневные отчеты

Требования:
-Приветствуется опыт продаж
-Наличие компьютера и стабильного интернета
-Наличие наушников
-Тихое место во время работы
-Хорошая грамотная речь
-Умение выявлять потребности клиента и работать с возражениями

Условия:
-График 5/2, полный день, удаленная работа
-Бесплатное обучение
-Предоставление готовых скриптов для обзвона клиентов
-Все заявки теплые. Холодных клиентов нет.
-Стабильные выплаты без задержек
-ЗП два раза в месяц
 
Место работы
Чебоксары, ул Ярославская д 27
ID вакансии 43592216 Вакансия опубликована Опубликована 4 сентября